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產品特色
  • 24小時緊急救援
  • 航班延誤
  • 個人責任
承保年齡
0周歲-80周歲
保險期間
1-180天或1年
投保份數
每名被保險人最多可購買 1份
保單形式
電子憑證
適用人群
前往境外旅游、購物、蜜月的人
特別約定
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保障內容
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投保須知
客戶告知書
  1. 客戶告知書-新一站
保單/憑證樣本
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【緊急救援】如在境外遇緊急情況,須立即聯系救援機構(24小時救援電話:+86-755-95511)或聯系新一站保險網(xyz.cn)(+86-400-667-5599)協助處理。   
【保額說明】中國平安財產保險股份有限公司申明:同一被保險人就同一旅行投保該公司2份以上(含2份)保險(團體意外險除外),同類保障按其中最高一項保額給付保險金。        
【未成年人保額】根據保監會規定,未滿18周歲的未成年人,在各家保險公司的身故保險金總額(不含航空意外)按以下規定給付:
(1)不滿10周歲,總額不超過20萬元;
(2)已滿10周歲但未滿18周歲,總額不超過50萬元。     
【保險期間】
(1)僅承保從中國境內(不含港澳臺地區)出發的旅行,且至少于出境前一日投保
(2)保險期間為1年多次往返時,出行次數不限,每次旅行最長承保90日。
【生效時間】最早生效時間為投保成功后的次日零時。                  
【保障區域】中國境外(不含不承保國家與地區)、港澳臺地區。               
【申根簽證】本保險符合申根簽證要求。
申根簽證:只要持有26個申根國中一國的有效簽證,即可自由地到其他申根國家旅行。
【外籍人士】承保在中國境內(不含港澳臺地區)工作或居住時間滿半年以上的外籍人士,外籍人士回原籍國不在承保范圍內。             
【免責說明】本保險不承擔因以下原因導致的保險金給付責任:
1.所有保障
(1)以海外就醫為目的的旅行、出境勞務人員、參加職業體育活動;
(2)參加賽馬、車輛表演、車輛競賽、特技表演、滑翔翼、跳傘、駕乘空中運輸工具(不含民航班機);
(3)酒后駕駛、無照駕駛、駕駛無證機動車;
(4)妊娠(含宮外孕)、流產、分娩(含剖宮產)等;
(5)醫療事故、藥物過敏、未遵醫囑私自使用處方藥、違背醫囑而進行旅行;
(6)慢性病、性傳播疾病、艾滋病、精神病、先天性疾病、遺傳性疾病、染色體異常、投保前已患有的疾病和殘疾;
(7)醉酒、斗毆、主動吸食或注射毒品、故意自傷或自殺、中暑、猝死、恐怖襲擊;
(8)體檢,療養,康復,牙科醫療,接種疫苗,整形美容,器官移植捐獻,殘疾用具的購買、安裝、修復;
(9)被保險人或旅行同伴的故意或重大過失行為;
(10)應由或已由第三者補償或賠償的損失。
2.醫療保障
(1)被保險人回國后接受的繼續醫療或手術費用;
(2)非意外傷害導致的牙科治療、視力矯正。
3.緊急救援保障
(1)救援服務機構以外的第三方收取的費用;
(2)被保險人與救援服務機構達成的保單約定以外的服務費用;
(3)懷孕、不孕癥、絕育手術的費用。
4.旅程阻礙保障
(1)投保前已存在的罷工、暴亂或其他情形;
(2)因被保險人個人原因導致的旅程延誤損失;
(3)未能從承運人處取得旅程或行李延誤的書面證明;
(4)非旅行前或旅行時托運的行李。
5.個人財產保障
(1)使用不當、設計缺陷、質量問題、清潔染色、自然磨損、蟲蛀、霉爛;
(2)因海關、政府機構沒收、扣留或銷毀導致的行李延誤及損失,無法解釋的損失或離奇失蹤;
(3)在意外發生后24小時內未向當地警方報告損失,支票/銀行卡遺失后未及時掛失;
(4)無補辦旅行證件的原始收據或發票;
(5)有價證券、隱形眼鏡、租用的設備或物品、運動器械、食物、動物、商業物品或樣本、家具、古董、假牙或義肢、現金、金銀珠寶、數據文件、運輸工具玻璃等易碎物品、紀念品等;
(6)非本次旅行時所攜帶的行李;
(7)移動電話、手提電腦、相機托運時的損失;
(8)放置于無人看管的車輛內的物品;
(9)通過網上銀行轉賬或支付造成的銀行卡資金損失;
(10)非被保險人本人的銀行卡或被保險人將銀行卡委托他人所導致的損失。
6.個人責任保障
(1)被保險人對家庭成員、雇員或雇主造成的人身傷害或財產損失;
(2)被保險人所擁有、飼養、照管的動物造成的人身傷亡、財產損失;
(3)被保險人所有的、租借的、保管的財產損失;
(4)被保險人的職業、業務或貿易活動;
(5)被保險人參加潛水、滑雪、滑板、滑翔、沖浪、蹦極、熱氣球、跳傘、攀巖、漂流、探險活動、特技表演、賽馬、賽車等高風險運動,或進行摔跤、柔道、拳擊、武術、散打、空手道、跆拳道等搏擊運動期間導致的責任;
(6)對車輛、飛行器或水面航行器的所有或使用;
(7)薪酬、津貼、醫療、福利及其他間接損失;
(8)懲罰性賠款、刑事訴訟。
投保前,須閱讀并了解本保險相關“保險條款”,以上為部分責任免除條款,全部免責條款見保險條款
【信息披露】本保險產品由中國平安財產保險股份有限公司承保,面向全國(港、澳、臺地區除外)銷售(查詢保險公司分支機構),銷售主體為新一站保險代理股份有限公司;投保咨詢、保單/憑證查詢、客戶投訴以及投保、承保、理賠、保全、退保等相關事務,由新一站保險網協助辦理,新一站全國統一客服電話:400-667-5599(7×24小時)。
售后服務

 

 

三步理賠

 

 

http://file.xyz.cn/filesystem/image/10428871 理賠流程

 

http://file.xyz.cn/filesystem/image/10430576

 

 

STEP1:理賠報案

登錄http://www.9b96.com/u/onlinereport.do?xcase=unLoginReportClaims,或者登錄“新一站保險網”App,提交報案申請。

 

STEP2:提交資料

按照新一站提供的理賠材料清單準備材料,并按要求提交。

 

STEP3:坐收賠款

保險公司審核完成后,將按照您填寫的銀行賬號,通過轉賬方式,支付賠款。

 

 

http://file.xyz.cn/filesystem/image/10428871 理賠小貼士

 

Q:如何查看理賠進度?
A:您通過新一站申請的理賠,可以登錄
http://www.9b96.com/help/chaxun.html#cs,或者通過“新一站保險網”App實時查看理賠進度。

 

 

保全

 

本產品僅支持姓名、證件號碼等投被保險人信息填寫筆誤的更正(不支持姓名和證件號碼同時更正),受益人的變更。

 

 

http://file.xyz.cn/filesystem/image/10428871 保全流程

 

STEP1:聯系在線客服,提供相應的保單號,說明變更原因和需要修改的信息。


STEP2:新一站會通過郵件給您發送保全申請書,并告知您需要提供哪些證件材料。


STEP3:按照要求填寫,并將所需材料提交給新一站。


STEP4:新一站會協助您將材料提交給保險公司,并全程跟進直至完成保全。

 

 

http://file.xyz.cn/filesystem/image/10428871 保全小貼士

 

Q:多長時間能修改完成?若在修改完成之前出險怎么辦?
A:不同保險公司由于審核流程不同,時效性也有較大差異,一般資料齊全10日內(休息日順延)完成。新一站會全力為您跟進,爭取盡快完成保單修改。
若在保險公司審核通過后,辦理完成前出險了,您可以正常申請理賠。

 

 

退保

 

保單生效前,本產品支持退保。

 

 

http://file.xyz.cn/filesystem/image/10428871 退保流程

 

STEP1:登錄http://www.9b96.com/surrender/report,填寫退保申請,上傳申請材料。

 

STEP2:新一站會協助您將材料提交給保險公司,資料齊全,審核無誤,一般3日內(休息日順延)可完成退保。


STEP3:退保后,新一站在1日內(休息日順延),將您實際支付的金額退還至您的支付賬號,到賬時間受銀行處理時間限制。

 

 

http://file.xyz.cn/filesystem/image/10428871 退保小貼士

 

Q:我的保單已經生效了,還能退保嗎?

A:非1年期保障,本產品不支持退保;1年期保障退保,保險公司可能會額外收取退保手續費,不建議您退保,有一份保障有備無患。如需幫助,歡迎咨詢在線客服或撥打客服熱線400-667-5599。

 

 

發票

 

本產品提供電子發票,發票抬頭同投保人姓名。如需發票,可在投保過程中勾選需要發票。發票將于投保成功后,20日內(休息日順延)發送至投保人郵箱。

 

 

http://file.xyz.cn/filesystem/image/10428871 發票小貼士

 

Q:公司投保,投保人姓名為公司名稱,可以開發票嗎?
A:當然可以,本產品可以開具抬頭為公司名稱的電子發票,具體時間以保險公司開具時間為準,新一站將為您全程跟進。

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